本周参加了公司内部通用能力培训,总结一下。本篇是强哥关于项目管理的分享。
之前带过一些项目,自己的一些做法暗合分享内容。但不成体系,拾人牙慧,整理一下。
项目管理是什么
在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。
https://baike.baidu.com/item/%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86/85389?fr=aladdin
具有以下关键信息。
1.目的
2.资源和要求的约束
3.相互联系
4.一次性工作
目的
可以理解成目标,按照smart原则设定。
资源和要求的约束
- 资源 = 人力 + 时间
- 要求约束
- 功能约束(需求、交互)
- 非功能约束(性能、可用性、安全、架构)
如何应对
scope:可以理解为做得事情
cost:投入的资源。
核心:质量不能妥协。
三边如何取舍
- 深刻理解业务
- 深刻理解技术
相互联系
- 项目外有哪些外部联系
- 项目中的事情是如何关联的
- 任务拆解:分配人做合适的事
- 关键路径:关注路径最长的。
- 哪些人会关心这个项目:干系人。
一次性
- 要有明确的开始和结束时间
- 一次性: 一次性把事情做对(在华为时从培训开始公司就一直强调)
- 快速迭代 != 目标打折
- 一次性工作 != 临时性工作
项目管理怎么做
迭代的两种方式
- MVP(Minimum Viable Product): 最小可行产品。适用于新领域,快速接收反馈,调整策略。
- MAP(Mimimum Awesome Product):最低完成度但足够能让人惊艳的产品。适用于成熟市场,有其他竞品。
常见的坑
启动
- 启动过快:启动容易收尾难。这一点做线上CRM一期体会较深。需求有很多不合理地方,推动理清问题及评估方案可行性才开始做。
- 目标是上线
资源
- 兵马先行,粮草没有
- 名义资源:项目组人员身兼数职,投入项目时间不可控。
- 万能资源:不考虑人的技能特点,简单数人头。
排期
- 倒排
- WBS(work breakdown structure)太粗
- 搞不清任务依赖关系
- 看不到项目关键路径
沟通
- 不沟通
- 尽量不给老大添麻烦 -> 给他“惊喜”
- 都听听没坏处 ->开大会
- 会议内容:大会小开,小会大开。小会详细讨论;大会之前私下有过交流,会上再次确认。
沟通的方法
- 每日站会
- 周会
- 项目周报
风险管理
- 只讲问题,不讲方法
- 过程管理
- 契约精神:认为还有时间,项目成员应确保在dealline前完成。
- 无声变更:接PM需求只有自己知道。
- 事情会按计划进行:缺少监控